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② メール確認後、弊社より2度目のメールにて注意事項を記載させて送信致します。
24時間以内にメールが届かない場合(土日は除く)は、直接メール・御電話どちらかでご連絡下さい。
お客様がご確認後、ご不明な箇所など有りましたら直接メールでご質問をお願い致します。
(このメールで正式な送料・納期・お振込口座・合計金額のご回答を差し上げます)
③ ご入金確認、弊社より3度目のメールにて御連絡をさせて頂き発送の準備を致します。
入荷待ち商品は、この時点でメーカーに発注させて頂きますので御待ち下さい。
(このメールで再度納期について御連絡させて頂きます)
④ 商品発送時、弊社より4度目のメールにてお届け日と時間帯を御連絡をさせて頂きます。
(土日祝日などに跨る発送業務は出来ませんので翌営業日の扱いになります)
② 通常在庫品・・・・・・ご入金確認後、札幌より3日位でお手元にお届け致します。
(在庫品欠品時は下記③になります)
③ メーカー取寄品・・・ご入金確認後のメーカー発注で3日~9日位で入荷後発送致します。
(通常納期が各出品ページ上部に記載しております)
④ メーカー直送品・・・ご入金確認後のメーカー発注で3日~9日位で入荷後発送致します。
(通常納期が各出品ページ上部にに記載しております)
② お支払方法が振込みの為金融機関振込用紙控えが領収書として代用出来ます。
弊社での2重発行は出来兼ねますのでご了承下さい。
③ お支払いが法人名義の場合など経理上、どうしてもご必要の場合は、下記④で承らせて頂きます。
④ お振込み金額が30000円未満は、発行手数料100円を30000円以上は、収入印紙代200円を追加、
別送の場合は切手代80円の実費ご負担願います。
個人様宛の発行もこの方法にて発行させて頂きます。
破損品
御届け後、7日以内にお電話・メールにて状況説明の御連絡お願い致します。
弊社もしくは メーカーより直接御連絡をさせて頂き代替商品の手配を頂しますが、交換商品が完売の場合、
ご返金対応になりますのでその折はご了承下さい。
メーカー保証
状態によりメーカーに相談後、メーカーの判断に依存させて頂きます。
交換商品が完売の場合、ご返金対応になりますのでご了承下さい。
交換規定
交換時は、お届け時の状況(梱包状態)に戻して頂ける商品のみ未使用が条件です。
その場合、往復送料はお客様ご負担をお願い致します。
1度でものご使用の場合は、お受け出来ません。
対象外
商品のジャンルに判断基準が異なり下記内容は除外させて頂ます。
開封使用品・破損品(不良品は除く)・組立商品・梱包材不良・付属品損失・8日以上経過した場合など
輸送中の破損品は、宅配便へご請求させて頂きますのでお時間を頂く場合が有ります。
返金処理
弊社に届き確認出来次第3営業日以内にご返金処理をさせて頂きます。
弊社口座確認金額をご指定口座にごお振込みさせて頂きます。(振込手数料弊社負担)
ご購入時のお振込手数料のご返金はお受け出来ませんのでご了承下さい。
弊社の不手際でご迷惑をお掛けする場合が有りますのでご了承下さい。